Sécurité & confiance

Nous gardons le dossier, pas vos documents.

Cognitiva est conçu pour que les parties sensibles soient traitées par des spécialistes réglementés et que nous ne conservions que le résultat.

Contrôles d’identité et d’activité

Les documents restent chez le prestataire. Nous stockons le résultat.

Documents capturés et conservés par notre prestataire de vérification d’identité sous sa propre attestation réglementaire ; données d’entreprise et fiscales fournies par des prestataires agréés. Cognitiva stocke le résultat, une référence et la date d’expiration.

L’argent

Détenu et déplacé par des partenaires de paiement agréés.

Fonds détenus et déplacés par des partenaires de paiement agréés. Cognitiva ne détient jamais l’argent des clients sur son propre bilan. Fonds mis de côté par deal, libérés à l’approbation ; chaque mouvement au dossier.

Données

Où elles sont, comment elles sont protégées, comment y accéder.

Plateforme et dossiers hébergés sur AWS (us-east-1, us-west-2 pour les données d’origine américaine ; eu-west-1, eu-central-1 pour les données d’origine européenne, résidence UE seule sur demande). Documents hébergés sur Google Cloud (us-central1, europe-west1).

Chiffrées en transit et au repos, accès journalisés.

Données émiriennes sous la PDPL, européennes sous le GDPR, américaines sous le droit des États, indiennes sous le DPDP Act avec un Grievance Officer nommé avant le lancement.

Demandes d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression via le formulaire de cette page, opérationnel dès aujourd’hui. Liste des sous-traitants sur demande : contact@cognitiva.systems

Demandez votre dossier. Corrigez-le. Opposez-vous.

Nous utilisons les informations envoyées uniquement pour répondre à cette demande. Notre traitement des données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité (en anglais).

Données sous licence

Anonymisées et agrégées, jamais identifiantes.

Les données brutes de campagne appartiennent au client et ne sont jamais vendues. Cognitiva crée et peut concéder sous licence des jeux de données anonymisés et agrégés, jamais des données qui identifient un client ou un créateur, et les clients peuvent refuser toute contribution future. La section 11.7 de la Politique de confidentialité précise ce que contiennent ces jeux de données, qui peut en obtenir la licence et comment s’y opposer.

Certifications

Publiées quand les audits sont terminés, pas avant.

SOC 2 est en préparation. Aucune certification n’est détenue à ce jour ; le statut sera publié ici au fil des audits, pas avant.

Piste d’audit

Un dossier exportable par deal.

  1. 01Contrôles
  2. 02Contrat
  3. 03Posts
  4. 04Règle de mention appliquée
  5. 05Approbations
  6. 06Paiements
Signaler un problème

security@cognitivasystems.com

Réponse directe, sans file de tickets. Nous accusons réception de chaque signalement sous 1 jour ouvré (jours ouvrés de Washington, D. C., États-Unis).

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