Segurança e confiança

Guardamos o registro, não seus documentos.

A Cognitiva foi construída para que as partes sensíveis sejam tratadas por especialistas regulados e nós guardemos o resultado.

Verificações de identidade e de empresa

Os documentos ficam com o provedor. Nós guardamos o resultado.

Documentos capturados e mantidos pelo nosso provedor de verificação de identidade sob sua própria atestação regulatória; dados empresariais e fiscais de provedores licenciados. A Cognitiva guarda o resultado, uma referência e a validade.

Dinheiro

Guardado e movido por parceiros de pagamento licenciados.

Fundos mantidos e movimentados por parceiros de pagamento licenciados. A Cognitiva nunca mantém dinheiro de clientes no próprio balanço. Fundos reservados por acordo, liberados na aprovação; cada movimentação no registro.

Dados

Onde ficam, como são protegidos, como você os acessa.

Plataforma e registros hospedados na AWS (us-east-1, us-west-2 para dados originados nos EUA; eu-west-1, eu-central-1 para dados originados na UE, residência exclusiva na UE sob pedido). Documentos hospedados no Google Cloud (us-central1, europe-west1).

Criptografados em trânsito e em repouso, acesso registrado em log.

Dados dos EAU sob a PDPL, da UE sob o GDPR, dos EUA sob leis estaduais, da Índia sob o DPDP Act, com um Grievance Officer nomeado antes do lançamento.

Pedidos de acesso, correção, oposição e exclusão pelo formulário desta página, disponível hoje. Lista de subprocessadores sob pedido: contact@cognitiva.systems

Peça seu registro. Corrija-o. Oponha-se a ele.

Usamos os dados que você envia apenas para responder a esta solicitação. Como tratamos dados pessoais está descrito na nossa Política de privacidade (em inglês).

Dados que licenciamos

Anonimizados e agregados, nunca identificáveis.

Os dados brutos de campanha pertencem ao cliente e nunca são vendidos. A Cognitiva cria e pode licenciar conjuntos de dados anonimizados e agregados, nunca dados que identifiquem um cliente ou um criador, e os clientes podem optar por não contribuir no futuro. A seção 11.7 da Política de Privacidade descreve o que os conjuntos de dados contêm, quem pode licenciá-los e como optar por não participar.

Certificações

Publicadas quando as auditorias terminam, não antes.

O SOC 2 está em planejamento. Nenhuma certificação foi obtida ainda; o status é publicado aqui conforme as auditorias terminam, não antes.

Trilha de auditoria

Um registro exportável por acordo.

  1. 01Verificações
  2. 02Contrato
  3. 03Posts
  4. 04Regra de identificação aplicada
  5. 05Aprovações
  6. 06Pagamentos
Relatar uma preocupação

security@cognitivasystems.com

Respondido diretamente, sem fila de tickets. Confirmamos o recebimento de cada relato em até 1 dia útil (dias úteis de Washington, D.C., EUA).

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